Principale Assumere 27 domande e risposte più comuni sui colloqui di lavoro

27 domande e risposte più comuni sui colloqui di lavoro

Mentre alcuni intervistatori di lavoro adottare un approccio abbastanza insolito per intervistare le domande , la maggior parte dei colloqui di lavoro prevede uno scambio di domande e risposte comuni (incluse alcune delle domande sul colloquio comportamentale più frequenti ). Ecco alcune delle domande più comuni di intervista, insieme al modo migliore per rispondere.

1. 'Parlami un po' di te.'

Se sei l'intervistatore, ci sono molte cose che dovresti già sapere: il curriculum e la lettera di presentazione del candidato dovrebbero dirti molto, e LinkedIn, Twitter, Facebook e Google possono dirti di più.



L'obiettivo di un colloquio è determinare se il candidato sarà eccezionale nel lavoro, e ciò significa valutare le capacità e l'atteggiamento richiesti per quel lavoro. Ha bisogno di essere un leader empatico? Chiedilo. Ha bisogno di rendere pubblica la tua azienda? Chiedilo.



Se sei il candidato, parla del motivo per cui hai accettato determinati lavori. Spiega perché te ne sei andato. Spiega perché hai scelto una certa scuola. Condividi il motivo per cui hai deciso di andare alla scuola di specializzazione. Discuti perché ti sei preso un anno di pausa per viaggiare in Europa con lo zaino e cosa hai ottenuto dall'esperienza.

Quando rispondi a questa domanda, collega i puntini sul tuo curriculum in modo che l'intervistatore capisca non solo quello che hai fatto, ma anche perché .



2. 'Quali sono le tue maggiori debolezze?'

Ogni candidato sa come rispondere a questa domanda: scegli una debolezza teorica e trasforma magicamente quel difetto in un punto di forza sotto mentite spoglie!

Ad esempio: 'La mia più grande debolezza è essere così assorbito dal mio lavoro da perdere la cognizione del tempo. Ogni giorno alzo lo sguardo e mi rendo conto che tutti sono tornati a casa! So che dovrei essere più consapevole dell'orologio, ma quando amo quello che faccio non riesco a pensare ad altro.'

Quindi la tua 'più grande debolezza' è che ci metti più ore di tutti gli altri? Grande.



Un approccio migliore è scegliere una vera debolezza, ma per la quale stai lavorando. Condividi ciò che stai facendo per superare questa debolezza. Nessuno è perfetto, ma si fa vedere sei disposto ad autovalutarti onestamente e poi a cercare modi per migliorare si avvicina dannatamente.

3. 'Quali sono i tuoi maggiori punti di forza?'

Non sono sicuro del motivo per cui gli intervistatori fanno questa domanda; il tuo curriculum e la tua esperienza dovrebbero rendere immediatamente evidenti i tuoi punti di forza.

Anche così, se ti viene chiesto, fornisci una risposta secca e puntuale. Sii chiaro e preciso. Se sei un grande risolutore di problemi, non limitarti a dire che: Fornisci alcuni esempi, pertinenti all'apertura, che dimostrare sei un ottimo risolutore di problemi. Se sei un leader emotivamente intelligente, non limitarti a dirlo: fornisci alcuni esempi che lo dimostrino sai come rispondere alla domanda non posta .

In breve, non pretendere solo di avere determinati attributi: dimostrare hai quegli attributi

4. 'Dove ti vedi tra cinque anni?'

Le risposte a questa domanda vanno in due modi fondamentali. I candidati cercano di mostrare la loro incredibile ambizione (perché è quello che pensano che tu voglia) fornendo una risposta estremamente ottimistica: 'Voglio il tuo lavoro!' Oppure cercano di mostrare la loro umiltà (perché è quello che pensano che tu voglia) fornendo una risposta mite e autoironica: 'Ci sono così tante persone di talento qui. Voglio solo fare un ottimo lavoro e vedere dove mi portano i miei talenti.'

In entrambi i casi non impari nulla, tranne forse quanto bene i candidati possono vendersi.

Per gli intervistatori, ecco una domanda migliore: 'Quale attività ti piacerebbe avviare?'

Questa domanda si applica a qualsiasi organizzazione, perché ogni dipendente di ogni azienda dovrebbe avere una mentalità imprenditoriale.

L'attività che un candidato vorrebbe avviare ti parla di lei speranze e sogni , i suoi interessi e le sue passioni, il lavoro che le piace fare, le persone con cui le piace lavorare, quindi siediti e ascolta.

5. 'Tra tutti i candidati, perché dovremmo assumerti?'

Dal momento che un candidato non può confrontarsi con persone che non conosce, tutto ciò che può fare è descrivere la sua incredibile passione, desiderio e impegno e ... beh, in pratica mendicare per il lavoro. (Troppi intervistatori fanno la domanda e poi si siedono, le braccia conserte, come per dire: 'Vai avanti. Sto ascoltando. Cerca di convincermi.')

E non impari nulla di sostanza.

Ecco una domanda migliore: 'Cosa senti che ho bisogno di sapere che non abbiamo discusso?' O anche 'Se potessi rifare una delle mie domande, come risponderesti adesso?'

Raramente i candidati arrivano alla fine di un colloquio con la sensazione di aver fatto del loro meglio. Forse la conversazione è andata in una direzione inaspettata. Forse l'intervistatore si è concentrato su un aspetto delle proprie capacità e ha totalmente ignorato altri attributi chiave. O forse i candidati hanno iniziato il colloquio nervosi ed esitanti, e ora vorrebbero poter tornare indietro e descrivere meglio le loro qualifiche ed esperienze.

Inoltre, pensala in questo modo: il tuo obiettivo come intervistatore è imparare il più possibile su ogni candidato, quindi non vuoi dare loro la possibilità di assicurarti di farlo?

Assicurati solo di trasformare questa parte dell'intervista in una conversazione, non in un soliloquio. Non limitarti ad ascoltare passivamente e poi dire: 'Grazie. Restiamo in contatto.' Fai domande di follow-up. Chiedi esempi.

E, naturalmente, se ti viene posta questa domanda, usala come un'opportunità per evidenziare cose che non sei stato in grado di toccare.

6. 'Come sei venuto a conoscenza dell'inaugurazione?'

Bacheche di lavoro, annunci generici, elenchi online, fiere del lavoro: la maggior parte delle persone trova i primi lavori in questo modo, quindi non è certamente un campanello d'allarme.

Ma un candidato che continua a trovare ogni lavoro successivo da posizioni generali probabilmente non ha capito cosa vuole fare e dove vorrebbe farlo.

Lui o lei sta solo cercando un lavoro; spesso, qualunque lavoro.

Quindi non limitarti a spiegare come hai saputo dell'inaugurazione. Dimostra di aver sentito parlare del lavoro tramite un collega, un attuale datore di lavoro, seguendo l'azienda - dimostra di conoscere il lavoro perché vuoi lavorare lì .

I datori di lavoro non vogliono assumere persone che vogliono solo un lavoro; vogliono assumere persone che vogliono un lavoro con loro azienda.

7. 'Perché vuoi? Questo lavoro?'

Ora vai più in profondità. Non parlare solo del motivo per cui sarebbe fantastico lavorare per l'azienda; parla di come la posizione si adatta perfettamente a ciò che speri di realizzare, sia a breve che a lungo termine.

E se non sai perché la posizione è perfetta, guarda da qualche altra parte. La vita è troppo breve.

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8. 'Quale consideri il tuo più grande successo professionale?'

Ecco una domanda dell'intervista che richiede sicuramente una risposta pertinente al lavoro. Se dici che il tuo più grande risultato è stato migliorare la produttività del 18% in sei mesi ma stai facendo un colloquio per un ruolo di leadership nelle risorse umane, la risposta è interessante ma alla fine irrilevante.

Invece, parla di un dipendente poco efficiente che hai 'salvato' o di come hai superato le lotte interne tra i reparti o di come molti dei tuoi subordinati diretti sono stati promossi.

L'obiettivo è condividere i risultati che consentono all'intervistatore di immaginarti nella posizione e vederti avere successo.

9. 'Raccontami dell'ultima volta che un collega o un cliente si è arrabbiato con te. Quello che è successo?'

Il conflitto è inevitabile quando un'azienda lavora duramente per portare a termine le cose. Gli errori accadono. Certo, i punti di forza vengono in primo piano, ma anche i punti deboli fanno capolino. E va bene. Nessuno è perfetto.

Ma una persona che tende a scaricare la colpa - e la responsabilità di correggere la situazione - su qualcun altro è un candidato da evitare. I responsabili delle assunzioni preferiscono di gran lunga i candidati che si concentrano non sulla colpa ma sull'affrontare e risolvere il problema.

Ogni azienda ha bisogno di dipendenti che ammettano volentieri quando hanno torto, si facciano avanti per assumersi la responsabilità di risolvere il problema e, cosa più importante, imparino dall'esperienza.

10. 'Descrivi il lavoro dei tuoi sogni.'

Tre parole descrivono come dovresti rispondere a questa domanda: pertinenza, pertinenza, pertinenza.

Ma questo non significa che devi inventarti una risposta. Puoi imparare qualcosa da ogni lavoro. Puoi sviluppare abilità in ogni lavoro. Lavora a ritroso: identifica le cose sul lavoro per cui stai intervistando che ti aiuteranno se un giorno riuscirai a ottenere il lavoro dei tuoi sogni, quindi descrivi come queste cose si applicano a ciò che speri di fare un giorno.

E non aver paura di ammettere che un giorno potresti andare avanti, se entrare in un'altra azienda o, meglio, per avviare la propria attività . I datori di lavoro non si aspettano più dipendenti 'per sempre'.

11. 'Perché vuoi lasciare il tuo lavoro attuale?'

Cominciamo con quello che tu non dovrebbe dire (o, se sei l'intervistatore, quali sono le bandiere rosse definite).

Non parlare di quanto sia difficile il tuo capo. Non parlare di come non puoi andare d'accordo con gli altri dipendenti. Non parlare male della tua azienda.

Invece, concentrati sugli aspetti positivi che una mossa porterà. Parla di ciò che vuoi ottenere. Parla di ciò che vuoi imparare. Parla dei modi in cui vuoi crescere, delle cose che vuoi realizzare; spiega come un trasloco sarà fantastico per te e per la tua nuova azienda

Lamentarsi del tuo attuale datore di lavoro è un po' come le persone che spettegolano: se sei disposto a parlare male di qualcun altro, probabilmente farai lo stesso con me.

12. 'Che tipo di ambiente di lavoro ti piace di più?'

Forse ti piace lavorare da solo, ma se il lavoro per cui stai facendo un colloquio è in un call center, quella risposta non ti servirà a nulla.

Quindi fai un passo indietro e pensa al lavoro per cui ti stai candidando e alla cultura dell'azienda (perché ogni azienda ne ha una, intenzionale o meno). Se un programma flessibile è importante per te, ma l'azienda non ne offre uno, concentrati su qualcos'altro. Se ti piacciono le indicazioni e il supporto costanti e l'azienda si aspetta che i dipendenti si autogestiscano, concentrati su qualcos'altro.

Trova modi per evidenziare come l'ambiente dell'azienda funzionerà bene per te - e se non riesci a trovare modi, non accettare il lavoro, perché sarai infelice.

13. 'Raccontami della decisione più difficile che hai dovuto prendere negli ultimi sei mesi.'

L'obiettivo di questa domanda è valutare la capacità di ragionamento del candidato, le capacità di risoluzione dei problemi, il giudizio e possibilmente anche la volontà di assumersi rischi intelligenti.

Non avere risposta è un chiaro segnale di avvertimento. Tutti prende decisioni difficili, indipendentemente dalla loro posizione. Mia figlia lavorava part-time come cameriera in un ristorante locale e prendeva sempre decisioni difficili, come il modo migliore per trattare con un cliente abituale il cui comportamento costituiva una molestia al limite.

Una buona risposta dimostra che puoi prendere una difficile decisione analitica o basata sul ragionamento, ad esempio guadare grandi quantità di dati per determinare la migliore soluzione a un problema.

Un'ottima risposta dimostra che puoi prendere una decisione interpersonale difficile o, meglio ancora, una decisione difficile basata sui dati che include considerazioni e ramificazioni interpersonali.

Prendere decisioni basate sui dati è importante, ma quasi ogni decisione ha un impatto anche sulle persone. I migliori candidati valutano naturalmente tutti i lati di un problema, non solo il lato aziendale o umano esclusivamente.

14. 'Qual è il tuo stile di leadership?'

Questa è una domanda difficile a cui rispondere senza cadere nei luoghi comuni. Prova invece a condividere esempi di leadership. Dì: 'Il modo migliore per rispondere a questa domanda è fornirti alcuni esempi di sfide di leadership che ho affrontato', quindi condividi situazioni in cui hai affrontato un problema, motivato una squadra, superato una crisi. Spiegare che cosa hai fatto e questo darà all'intervistatore un grande senso di come guidi.

E, naturalmente, ti consente di evidenziare alcuni dei tuoi successi.

15. 'Raccontami di una volta in cui sei stato in disaccordo con una decisione. Che cosa hai fatto?'

Nessuno è d'accordo con ogni decisione. I disaccordi vanno bene; è quello che fai quando non sei d'accordo che conta. (Conosciamo tutti persone a cui piace avere la 'riunione dopo la riunione', in cui hanno sostenuto una decisione durante la riunione ma poi escono e la indeboliscono.)

Dimostra che sei stato professionale. Dimostra di aver sollevato le tue preoccupazioni in modo produttivo. Se hai un esempio che dimostra che puoi cambiare le cose, ottimo -- e se non lo fai, mostra che puoi sostenere una decisione anche se pensi che sia sbagliata (purché non sia immorale, immorale, ecc.).

Ogni azienda vuole dipendenti disposti ad essere onesti e schietti, a condividere preoccupazioni e problemi, ma anche a sostenere una decisione e sostenerla come se fossero d'accordo, anche se non l'hanno fatto.

16. 'Dimmi come pensi che le altre persone ti descriverebbero.'

odio questa domanda. È un totale usa e getta. Ma l'ho chiesto una volta e ho ricevuto una risposta che mi è piaciuta molto.

'Penso che la gente direbbe che quello che vedi è quello che ottieni', ha detto il candidato. 'Se dico che farò qualcosa, lo faccio. Se dico che aiuterò, aiuto. Non sono sicuro che piaccia a tutti, ma sanno tutti che possono contare su quello che dico e su quanto lavoro sodo.'

Non puoi batterlo.

17. 'Cosa possiamo aspettarci da te nei tuoi primi tre mesi?'

Idealmente, la risposta dovrebbe provenire dal datore di lavoro: dovrebbe avere piani e aspettative per te.

Ma se ti viene chiesto, usa questo quadro generale:

  • Lavorerai sodo per determinare in che modo il tuo lavoro crea valore: non rimarrai solo occupato, sarai impegnato a fare le cose giuste.
  • Imparerai come servire tutti i tuoi elettori: il tuo capo, i tuoi dipendenti, i tuoi colleghi, i tuoi clienti e i tuoi fornitori e venditori.
  • Ti concentrerai sul fare ciò che sai fare meglio: verrai assunto perché apporti determinate abilità e applicherai quelle abilità per far accadere le cose.
  • Farai la differenza: con i clienti, con altri dipendenti, per portare entusiasmo e concentrazione e un senso di impegno e lavoro di squadra.

Quindi inserisci solo le specifiche applicabili a te e al lavoro.

18. 'Cosa ti piace fare al di fuori del lavoro?'

Molte aziende ritengono che l'adattamento culturale sia estremamente importante e utilizzano gli interessi esterni come un modo per determinare come ti inserirai in una squadra.

Anche così, non essere tentato di mentire e affermare di goderti gli hobby che non ti piacciono. Concentrati sulle attività che indicano una sorta di crescita: abilità che stai cercando di apprendere, obiettivi che stai cercando di raggiungere. Intrecciali con dettagli personali. Ad esempio, 'Sto crescendo una famiglia, quindi molto del mio tempo è dedicato a questo, ma sto usando il mio tempo per andare al lavoro per imparare lo spagnolo'.

19. 'Qual era il tuo stipendio nel tuo ultimo lavoro?'

Questo è difficile. Vuoi essere aperto e onesto, ma francamente alcune aziende pongono la domanda come mossa di apertura nelle trattative salariali.

Prova un approccio consigliato da Liz Ryan. Quando ti viene chiesto, rispondi: 'Mi sto concentrando su lavori nella fascia di $ 50.000'. È questa posizione in quella gamma?' (Francamente, dovresti già saperlo, ma questo è un buon modo per deviare.)

Forse l'intervistatore risponderà; forse non lo farà. Se ti preme per una risposta, dovrai decidere se vuoi condividere o esitare. Alla fine la tua risposta non avrà molta importanza, perché o accetterai lo stipendio offerto o non lo farai, a seconda di ciò che ritieni giusto.

20. 'Una lumaca è in fondo a un pozzo di 9 metri. Ogni giorno sale di tre piedi, ma di notte scivola indietro di due piedi. Quanti giorni gli ci vorranno per uscire dal pozzo?'

Domande come queste sono diventate molto più popolari (grazie, Google) negli ultimi anni. L'intervistatore non sta necessariamente cercando la risposta giusta, ma piuttosto una piccola visione delle tue capacità di ragionamento.

Tutto quello che puoi fare è parlare attraverso la tua logica mentre cerchi di risolvere il problema. Non aver paura di ridere di te stesso se sbagli: a volte l'intervistatore sta semplicemente cercando di valutare come affronti il ​​fallimento.

21. 'Che domande hai per me?'

Non sprecare questa opportunità. Fai domande intelligenti, non solo per dimostrare che sei un ottimo candidato, ma anche per vedere se l'azienda è adatta a te: dopo tutto, sei intervistato, ma stai anche intervistando l'azienda.

Ecco qui:

22. 'Cosa ti aspetti che realizzi nei primi 90 giorni?'

Se non ti è stata fatta questa domanda, chiedila a te stesso. Perché? I grandi candidati vogliono partire con slancio. Non vogliono passare settimane o mesi a 'conoscere l'organizzazione'. Non vogliono trascorrere enormi quantità di tempo nell'orientamento, nell'allenamento o nella futile ricerca di bagnarsi i piedi.

Vogliono fare la differenza -- e vogliono fare la differenza proprio adesso .

23. 'Quali sono le tre caratteristiche che accomunano i tuoi migliori interpreti?'

I grandi candidati vogliono anche essere ottimi dipendenti. Sanno che ogni organizzazione è diversa e così sono le qualità chiave dei migliori risultati in quelle organizzazioni. Forse i tuoi migliori artisti lavorano più ore. Forse la creatività è più importante della metodologia. Forse atterrare costantemente nuovi clienti in nuovi mercati è più importante che costruire relazioni a lungo termine con i clienti. Forse la chiave è la volontà di dedicare la stessa quantità di tempo a educare un cliente di livello base come aiutare un appassionato che desidera apparecchiature di fascia alta.

I grandi candidati vogliono sapere, perché 1) vogliono sapere se si adatteranno e 2) se si adatteranno, vogliono sapere come possono essere i migliori.

24. 'Cosa? veramente porta risultati in questo lavoro?'

I dipendenti sono investimenti e ci si aspetta che ogni dipendente generi un ritorno positivo sul proprio stipendio. (Altrimenti perché li hai sul libro paga?)

In ogni lavoro alcune attività fanno la differenza più di altre. Hai bisogno che il tuo team delle risorse umane riempia le opportunità di lavoro, ma ciò che vuoi veramente è che trovino i candidati giusti, perché ciò si traduce in tassi di fidelizzazione più elevati, costi di formazione inferiori e una migliore produttività complessiva.

Hai bisogno che i tuoi tecnici dell'assistenza eseguano riparazioni efficaci, ma ciò che vuoi veramente è che quei tecnici identifichino modi per risolvere i problemi e forniscano altri vantaggi, in breve, per costruire relazioni con i clienti e persino generare vendite aggiuntive.

I grandi candidati vogliono sapere cosa fa veramente la differenza e guida i risultati, perché sanno che aiutare l'azienda ad avere successo significa che anche loro avranno successo.

25. 'Quali sono gli obiettivi prioritari dell'azienda quest'anno e come contribuirebbe il mio ruolo?'

Il lavoro che il candidato ricoprirà è importante? fa quel lavoro? importa ?

I grandi candidati vogliono un lavoro con un significato, con uno scopo più ampio e vogliono lavorare con persone che si avvicinano al loro lavoro allo stesso modo.

Altrimenti un lavoro è solo un lavoro.

26. 'Quale percentuale di dipendenti è stata introdotta dagli attuali dipendenti?'

I dipendenti che amano il loro lavoro raccomandano naturalmente la loro azienda ai loro amici e colleghi. Lo stesso vale per le persone in posizioni di leadership: le persone cercano naturalmente di coinvolgere persone di talento con cui hanno lavorato in precedenza. Hanno costruito relazioni, sviluppato fiducia e mostrato un livello di competenza che ha spinto qualcuno a fare di tutto per seguirli in una nuova organizzazione.

E tutto questo parla incredibilmente bene della qualità del posto di lavoro e della cultura.

27. 'Cosa pensi di fare se...?'

Ogni azienda deve affrontare una sfida importante: cambiamenti tecnologici, concorrenti che entrano nel mercato, mutevoli tendenze economiche. Raramente c'è uno dei fossati di Warren Buffett che protegge una piccola impresa.

Quindi, mentre alcuni candidati possono vedere la tua azienda come un trampolino di lancio, sperano comunque in crescita e avanzamento. Se alla fine se ne vanno, vogliono che sia alle loro condizioni, non perché sei stato costretto a chiudere l'attività.

Diciamo che sto facendo un colloquio per un posto nel tuo negozio di sci. Un altro negozio sta aprendo a meno di un miglio di distanza: come pensi di affrontare la concorrenza? Oppure gestisci un allevamento di pollame (un'enorme industria nella mia zona): cosa farai per affrontare l'aumento dei costi dei mangimi?

I grandi candidati non vogliono solo sapere cosa ne pensi; vogliono sapere cosa hai intenzione di fare e come si adatteranno a quei piani.