La scorsa settimana, il co-fondatore di Microsoft Bill Gates è andato in diretta su LinkedIn per rispondere alle domande sul nuovo coronavirus, incluso come dovremmo aspettarci che sia la vita nei prossimi mesi e nei prossimi anni.
Parlando con il caporedattore di LinkedIn Daniel Roth su 'Questo sta funzionando', Gates ha detto che ci vorrà del tempo prima che molte cose tornino alla normalità. E molto della vita di tutti i giorni è probabilmente cambiato per sempre.
Gates ha affermato di ritenere che gli Stati Uniti potrebbero iniziare a riaprire all'inizio di giugno, se le cose andranno bene. Ma descrive questa 'apertura' più come un 'semi-normale' che un ritorno a ciò a cui molti sono abituati.
'Non sarà dove stai facendo grandi raduni pubblici o addirittura riempiendo un ristorante', dice Gates. 'Penso che cose come gestire fabbriche, costruire, tornare a scuola, queste cose si possono fare.'
Ma quando si tratta di altri settori, tra cui l'ospitalità, gli eventi sportivi e persino il settore immobiliare, Gates ritiene che ci vorrà molto più tempo per riprendersi.
'La gente vorrà andare a viaggiare?' Gates interrogato. 'Vorranno andare al ristorante? Penseranno anche, sai, che comprare una nuova casa sia una cosa appropriata? Quindi, anche una volta che il governo dice che queste attività sono OK, non possiamo aspettarci che il lato della domanda riemerga dall'oggi al domani.'
Gates ritiene che richiederà l'approvazione e la produzione diffusa di un vaccino efficace prima che uno di questi cambiamenti inizi a verificarsi e prevede che mancano ancora 18 mesi alla produzione di quel vaccino su larga scala.
Queste cose cambieranno a lungo termine.
Al di là dei suddetti problemi, Gates ritiene che la pandemia di Covid-19 continuerà a costringerci a spingere le cose in modo digitale.
'Ci sono alcune cose, come i viaggi di lavoro, che dubito torneranno mai', ha detto Gates. 'Voglio dire, ci saranno ancora viaggi di lavoro, ma sai, meno.'
E altre cose, dice Gates, probabilmente cambieranno per sempre.
Ad esempio, Gates cita Microsoft per aver partecipato alle riunioni virtuali degli azionisti anche prima dello scoppio della pandemia. Poiché molte altre società iniziano a seguire questo modello, afferma Gates, dubita che vorranno tornare alle assemblee degli azionisti di persona.
Gates afferma inoltre che con l'emergere di nuove innovazioni software, le cose continueranno a cambiare. 'Cos'è un tribunale virtuale?' chiese. 'Cos'è una legislatura virtuale? Come crei la logica?... In un certo senso, puoi creare qualcosa che è effettivamente più efficiente e migliore di quello che c'era prima.'
Quindi, se sei un imprenditore, come puoi adattarti alla nuova normalità descritta da Gates?
Come adattarsi?
Ad esempio, supponiamo che tu gestisca un ristorante. Fino a quando le restrizioni sul distanziamento sociale non si attenueranno, devi assicurarti di avere un solido servizio di ritiro e consegna.
Smettila di chiederti se vuoi seguire quella strada. Non è più un'opzione. Per ora, ritiro e consegna, o chiusura.
Ma a differenza Campo dei sogni , solo costruire il tuo servizio non significa che le persone verranno automaticamente. Assicurati di modificare il tuo sito web per mettere in evidenza le nuove opzioni di ritiro e consegna.
E non dimenticare il potere del content marketing: lavora alla creazione di alcuni video di YouTube che dimostrino che cucini alcuni dei tuoi piatti più popolari. Mostra la tua personalità. Non preoccuparti per le persone che rubano le tue ricette e cucinano i tuoi pasti invece di ordinare fuori: alcuni lo faranno, altri no. Il tuo mercato è quello che non lo farà.
Ma alcuni fantastici video condivisi sui social media potrebbero essere tutto ciò che serve per farti tornare in affari.
Come altro esempio, supponiamo che tu sia concentrato su conferenze ed eventi. Tutti i tuoi concerti sono stati cancellati? La tua azienda è responsabile dell'organizzazione di eventi?
Sì, tutti stanno diventando virtuali. Ma non tutti hanno la capacità di mettere su uno spettacolo di alta qualità. Sebbene la logistica delle conferenze virtuali sia molto diversa da quelle dal vivo, c'è ancora molto lavoro da fare dietro le quinte.
Acquisisci familiarità con la tecnologia, le funzionalità e gli effetti che separeranno la tua conferenza dal resto del pacchetto. Quindi, eseguine alcuni gratuitamente, così potrai affinare le tue abilità e creare un portfolio. Una volta perfezionato, usa quel portfolio per iniziare a vendere i tuoi servizi di conferenze o conferenze a un enorme e nuovo mercato: quello che è improvvisamente alla ricerca di formazione ed eventi online.
E guardiamo al turismo: l'industria del turismo è sicuramente una delle più colpite dalla pandemia. Ma forse puoi imparare da 'La Grecia da casa,' una brillante iniziativa dell'Ente Nazionale Greco per il Turismo, in collaborazione con Google.
Anche questo sito si basa sul principio del content marketing: utilizzare ottimi contenuti online per creare una relazione con i potenziali clienti. Attraverso i video di YouTube e altri contenuti, i creatori offrono agli spettatori la possibilità di visitare siti archeologici e musei, sperimentare splendidi scenari della natura e persino fare tour 'a piedi' o visitare ristoranti, il tutto virtualmente, ovviamente.
Se eseguiti correttamente, i tuoi contenuti potrebbero essere in grado di generare entrate tramite annunci o vendite di prodotti. E per lo meno, è un modo per rimanere in contatto con il tuo pubblico finché non sarà disposto (e in grado) di viaggiare di nuovo.
Anche se la tua attività non è in uno di questi settori, si spera che questo susciti qualche idea. La chiave è reindirizzare i tuoi sforzi e usare il tuo tempo con saggezza.
Perché molto probabilmente la nuova normalità è qui per restare. E più velocemente ti adegui a questo fatto, maggiori sono le possibilità per la tua azienda di sopravvivere e possibilmente prosperare.
