Ci sono esempi di campagne di marketing intelligenti e innovative su base regolare. Alcune aziende come Mars lo gestiscono più volte. Ad esempio, Skittles ha vinto su Twitter evitando di essere trascinato in una battaglia politica e filosofica. Una campagna Snickers ha permesso all'umore collettivo di Internet di fissare i prezzi.
Ma alcune campagne diventano esempi iconici di come commercializzare bene, unendo ingegno e cuore. La campagna di lunga data di Dove 'Real Beauty' è stata uno stordimento totale. Decostruendo il concetto di bellezza fisica ufficialmente sanzionata, l'azienda e il marchio si sono rivolti alle donne. Data la natura di lunga durata della campagna, potresti ragionevolmente presumere che quelle donne abbiano risposto.
Ecco perché la fase più recente della campagna, almeno nel Regno Unito: creare bottiglie che rappresentano le varie forme in cui entrano le donne - sembra così fuori dal contatto con tutto ciò che è successo prima. Oppure, come recitava un titolo in Jezebel: 'La nuova campagna sulla diversità delle forme di bottiglia di Dove è esilarantemente stupida'.
Per prima cosa, guarda lo spot.
Come dice la società, ' Celebra la diversità della bellezza con i detergenti per il corpo in edizione limitata .'
Dalle sinuose alle magre, dalle alte alle piccole e qualunque sia il colore della tua pelle, la misura delle scarpe o il tipo di capelli, la bellezza è disponibile in un milione di forme e dimensioni diverse. I nostri sei design esclusivi di bottiglie rappresentano questa diversità: proprio come le donne, volevamo dimostrare che anche la nostra bottiglia iconica può essere disponibile in tutte le forme e dimensioni.
Quindi, 'la vera bellezza rompe gli schemi', come dice il video. E, presumibilmente, quando non può, usa solo una serie di modelli in cui le donne dovrebbero adattarsi. C'è il look alto e magro di Olive Oyl, slanciato, la bottiglia a forma di pera, uno che è pesante in cima, un altro che è pesante in fondo, il corto e tarchiato, e un settimo che potrebbe farti pensare di aver preso una bottiglia di shampoo .
Non importa che aspetto abbia una donna, può indulgere in una felice oggettivazione e gettare la sua sorte in qualsiasi categoria si avvicini abbastanza alla sua realtà da poter appartenere.
Beh, forse appartenere. Sai tutta la faccenda del colore della pelle? Tutte le bottiglie siamo bianco, lo sai. Parliamo di quello che si potrebbe chiamare razzismo involontario. Non importa se è vero o no, perché sai che la gente lo penserà.
Dove è passata dalla padronanza del marketing alla catastrofe. Ecco solo alcuni dei contraccolpi sui social media
grazie colomba ma ho già trovato una bottiglia per la mia forma pic.twitter.com/asuo1vci0O
-- Carina Hsieh (@carinahsieh) 8 maggio 2017
A questo punto, è come se Colomba ti seguisse in giro per il negozio dicendo 'Gli altri ti chiamano grasso'. Non me! Altre persone ti chiamano grasso. Non me...' https://t.co/tbYFzEoLjs
-- Sandra Newman (@sannewman) 8 maggio 2017
caro @Dove , ti rendi conto che è solo questione di tempo prima che uno dei tuoi clienti si vergogni di aver provato a comprare la bottiglia 'sbagliata'? https://t.co/QMpzgGP17j
- Sass (@sashajwolf) 8 maggio 2017
Le nuove bottiglie a forma di corpo di Dove vengono inzuppate da meme femministi https://t.co/FkYDBG0atR
-- Maria Williams (@flashnewsportal) 8 maggio 2017
Hey, @Dove che ne dici di realizzare le tue nuove bottiglie a forma di coniglio, come promemoria per non testare sugli animali? Messaggi positivi e tutto il resto.
- Dazy Graves (@Missdazygraves) 8 maggio 2017
Comprerò il sapone Dove solo se la bottiglia ha la forma del suo CEO che viene schizzato da un camion che attraversa un'enorme pozzanghera
- Rachel Jane Andelman (@rajandelman) 8 maggio 2017
E poi ci sono le questioni pratiche. Quale rivenditore rifornirà tutti i tipi di bottiglie? Dove pensa che i negozi spingeranno altri marchi fuori dagli scaffali per aiutare quella che sembra essere una sfortunata campagna di marketing?
Mi chiedo se i responsabili della campagna cercheranno nuove forme di lavoro per vedere quali potrebbero essere adatte.
