Il Mahatma Gandhi una volta disse: 'La libertà non vale la pena se non include la libertà di commettere errori'. Come sa qualsiasi uomo d'affari esperto, fare errori grossolani, fare passi falsi ed essere semplicemente semplice sbagliato a volte fa parte del viaggio verso il successo. Cos'altro fa parte di quel percorso accidentato occasionale per trarre profitto? Dover sopportare di sentire 'te l'avevo detto'.
Poche frasi fanno innervosire le persone quanto 'Te l'avevo detto'. Prima di tutto, quando abbiamo sbagliato qualcosa, di certo non vogliamo che ce lo ricordi. Questo può portare a sentimenti di vergogna, che, secondo la ricerca , può farci sentire esposti e vulnerabili e può portare alla rabbia. È imbarazzante e sminuente, nessuno dei quali crea rapporti di lavoro sani.
In secondo luogo, 'te l'avevo detto' può essere interpretato come un modo di qualcuno che cerca credito per la propria intelligenza o lungimiranza, il che va bene, tranne quando è chiaramente a scapito del tuo progetto o del tuo ego.
Terzo, è spesso un modo indiretto o passivo aggressivo di qualcuno che esprime dolore per non averlo ascoltato in primo luogo, frustrazione per aver ignorato i suoi consigli o persino rabbia per aver scelto un approccio diverso nonostante i loro avvertimenti.
Cosa rende ulteriormente irritante e inutile sentire 'te l'avevo detto'? Il nostro pregiudizio del senno di poi (noto anche come ' effetto lo sapevamo da sempre') in cui, dopo che qualcosa è già successo, entra in gioco la nostra naturale inclinazione a vedere quell'evento come prevedibile, indipendentemente dal fatto che lo avessimo effettivamente previsto o meno. In altre parole, ci diciamo già 'ho detto' io cosi' senza bisogno di sentire da altri quella frase stridula.
Naturalmente, ci sono diversi modi per rispondere a 'Te l'avevo detto', tra cui:
Gratitudine genuina:
'Grazie mille per aver cercato di avvertirmi.'
Vulnerabile:
'Non avevi modo di saperlo, ma sentirlo mi fa sentire ferito e imbarazzato.'
Diretto:
'Non lo apprezzo.'
Stimolante:
'Si e? '
Umoristico:
'... ha detto nessuno che abbia mai veramente cercato di essere d'aiuto!'
Deviazione:
'Penso che la ricerca dimostri che quella frase è una seria conclusione di una conversazione.'
Semplicemente:
'Ahia.'
Sarcastico:
'Chi ti credi di essere, mia madre?'
Reindirizzamento:
'Allora, come dicevo...'
correttivo:
'Posso offrirti un feedback su come potresti avvicinarti a me la prossima volta in modo che sia più probabile che ascolti i tuoi consigli?'
A seconda del rapporto che hai con l'altra persona, potresti provare una delle risposte precedenti. Ma indipendentemente dalla relazione che hai, questa risposta di due parole dovrebbe funzionare in quasi tutte le situazioni:
'L'hai fatto.'
È così semplice. Stai riconoscendo la verità della questione, che l'altra persona ti ha avvertito di qualcosa o ti ha dato consigli. Non implica colpa, né la personalizza, né la drammatizza, né la tira fuori. È una semplice constatazione di fatto. È diretto, non difensivo, pulito, conciso e chiaro.
E puoi certamente seguirlo con un 'grazie' se ti è sembrato utile il loro 'te l'avevo detto'. Oppure puoi seguirlo con 'E vorrei aver ascoltato' se davvero desideri averlo fatto. Puoi anche usare un tono umoristico per trasformarlo in una domanda ('Tu' fatto ?')-- supponendo che ci sia una profonda fiducia nella relazione, lo fai con un sorriso e sei sicuro che l'altra persona saprà che stai prendendo in giro.
Sia che tu decida di rispondere con due semplici parole o in qualche altro modo, il modo in cui scegli di reagire a una delle frasi più esasperanti in lingua inglese può fare molto per dimostrare la tua professionalità, padronanza di te stesso e portamento.