Sabato, il CEO di Amazon Jeff Bezos ha pubblicato un posted lettera ai dipendenti di Amazon su Instagram, dettagliando parte della strategia della sua azienda per i prossimi mesi in risposta al nuovo coronavirus.
Il mio collega Bill Murphy Jr. ha recentemente analizzato l'intera e-mail, insieme a tonnellate di lezioni per i leader aziendali, che consiglio vivamente di leggere.
Ma c'era una linea che mi ha colpito più di tutte le altre:
Il mio tempo e il mio pensiero sono ora interamente concentrati su COVID-19 e su come Amazon può svolgere al meglio il suo ruolo.
Prenditi un momento per lasciarlo penetrare.
Più volte, Bezos ha sottolineato che la strategia di Amazon è a lungo termine, molto più preoccupata di continuare a evolversi e diversificare che di obiettivi e profitti a breve termine, qualcosa che gli investitori non hanno sempre compreso o apprezzato. Questa strategia ha contribuito a trasformare Amazon in una delle aziende più preziose del pianeta.
Ma ora, Bezos ha chiarito che è interamente concentrato sull'adattamento della sua attività a una malattia di cui nessuno conosceva nemmeno pochi mesi fa.
È interessante notare che il CEO di Microsoft Satya Nadella ha recentemente indicato un sentimento simile. Alla domanda se stesse pensando a licenziamenti o a rallentare nuovi investimenti, Nadella ha detto ad Axios che non è lì che sta mettendo le sue energie.
Piuttosto, ha affermato Nadella, è concentrato su quella che ha definito 'nuova domanda' di servizi che supportano l'improvviso afflusso di dipendenti che lavorano da casa.
Riorientando la loro attenzione sulle conseguenze di Covid-19, sia Bezos che Nadella stanno insegnando una lezione inestimabile ai leader aziendali di tutto il mondo:
Il tempo dei desideri è finito. Prima trovi un modo per adattarti agli effetti del coronavirus, maggiori sono le possibilità che la tua azienda sopravviva.
Come la tua azienda può sopravvivere al coronavirus
Mentre il Covid-19 continua a diffondersi, gli esperti prevedono che gli americani dovranno rimanere a casa almeno diverse altre settimane. Gli effetti sulle imprese americane potrebbero durare molto più a lungo di così: diversi mesi o addirittura anni.
È vero che sia Amazon che Microsoft sono aziende meglio attrezzate della maggior parte per resistere alla tempesta di Covid-19. Ma ogni azienda può trarre vantaggio da un reindirizzamento dell'attenzione, che tu sia un ristorante locale o un imprenditore.
Inizia ponendoti le seguenti domande:
- Come posso modificare il mio modello di business per adattarlo alle circostanze attuali?
- Se vendo prodotti, posso consegnare?
- Come posso migliorare il sito web e la presenza online della mia azienda?
- Posso consentire ai miei dipendenti di lavorare da casa? Come posso aiutarli a farlo?
- Ho già investito in software per riunioni virtuali/videoconferenze?
- Quali preparativi posso iniziare a fare oggi?
Queste non sono domande facili a cui rispondere. Ma è importante iniziare subito a sviluppare la tua strategia. Chiedi ai tuoi dipendenti di aiutarti a raccogliere idee. E come hanno fatto Bezos e Nadella, concentrati più tempo ed energia possibile per capire il tuo ruolo in un mondo post-Covid-19 e come puoi riempirlo al meglio.
Perché se non hai già iniziato a provare a rispondere a queste domande, sei già troppo tardi.
